В живой компании работа каждый день бурлит, а люди часто улыбаются. В кризисные времена такие организации становятся собранными, сохраняют лучших сотрудников и быстро реагируют на перемены. Ключевым принципом устойчивости становится корпоративная культура – неочевидная реальность, которая влияет на...

Книга Джона Граута «Мастер НЛП. Секреты успеха» – это практическое руководство для желающих расширить границы возможного! НЛП – нейролингвистическое программирование – предлагает огромное количество полезных техник на все случаи жизни. На протяжении десятилетий НЛП применяется в продажах,...

Если вы не Миллениум, то, прочитав эту книгу, вы: • Поймете, почему Миллениумы – сотрудники, покупатели, клиенты – делают то, что вам непонятно • Научитесь избегать конфликтов с этим поколением • Будете хорошим лидером и ментором для поколения Eсли вы Миллениум, то, прочитав эту книгу,...

Эта книга посвящена поколению Х – людям, родившимся в 1964–1984 годах. Вы узнаете, какие ценности объединяют представителей этого поколения. Познакомитесь с примерами практических решений, ориентированных на деловое взаимодействие с «Иксами». Вы поймете логику действий, приоритеты, ожидания...

Создать свою корпорацию, собрать лояльную команду, стать медийной личностью – цель всех стартаперов. Как ее достичь? Авторы книги, ведущие российские интернет-эксперты и основатели нескольких компаний, опираясь на свой опыт, помогут будущим предпринимателям избежать многих ошибок на старте....

Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонстрирует, как менялась стоимость их акций в...

Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка. Вспомните, сколько времени проходит у вас между первым контактом с клиентом и...

Проверенный способ улучшить память, опробованный миллионами людей во всём мире! Мартин Лейвиц, эксперт по нейролингвистическому программированию, автор хита «НЛП. 50 лучших методик», представляет уникальную аудиокнигу «Развитие памяти. Методики НЛП». Хорошая память в нашей жизни очень важна....

Любовь — одна из наиболее мощных движущих сил в нашем обществе. О чём мечтает большинство людей независимо от пола? О счастье в личной жизни. Найти свою «половинку», свой идеал — это ли не цель многих из нас? Но далеко не всегда личная жизнь складывается так, как нам хочется. Некоторые влачат...

Интерпретация нашего представления о Боге: по принципу неопределённости, у частицы не могут быть одновременно точно измерены положение и скорость. Квантовая суперпозиция гласит: мельчайшие частицы могут находиться в нескольких состояниях одновременно, и это до момента, пока мы их не видим. По...